Regulamin Sklepu Internetowego
§ 1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem i administratorem sklepu internetowego działającego pod adresem szkolafilmowaniaslubow.pl (dalej "Sklep") jest Paweł Kamiński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FOTOIFILM Paweł Kamiński, ul. Graniczna 37, 22-300 Krasnystaw, NIP: 5641549886, REGON: 060129224.
- Kontakt ze Sprzedającym jest możliwy pod adresem e-mail: pawelbsg@gmail.com.
- Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem Sklepu, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 2. Definicje
- Sprzedający / Administrator – Paweł Kamiński, FOTOIFILM Paweł Kamiński, jak w § 1 ust. 1.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kurs – treść cyfrowa (materiał edukacyjny w formie wideo, tekstowej itp.), stanowiąca przedmiot sprzedaży.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem szkolafilmowaniaslubow.pl.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Kursu zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Kursów niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon).
- Aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Możliwość odtwarzania materiałów wideo i otwierania plików w formacie PDF.
§ 4. Składanie Zamówień
- Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia Zamówienia, Klient wybiera interesujący go Kurs na stronie sprzedażowej, a następnie przechodzi do formularza zamówienia.
- W formularzu zamówienia Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail oraz ewentualne dane do faktury.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu, co Klient potwierdza poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
- Kliknięcie przycisku "Kupuję i płacę" lub równoważnego jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 5. Płatności i realizacja Zamówienia
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
- Płatności za Zamówienie obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Dostępne metody płatności (karta, BLIK, szybki przelew) są widoczne w trakcie składania Zamówienia.
- Realizacja Zamówienia następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedającego potwierdzenia dokonania płatności od operatora.
- Realizacja polega na wysłaniu na adres e-mail Klienta wiadomości zawierającej dane dostępowe (login, hasło lub link) do zakupionego Kursu. Kurs uważa się za dostarczony w chwili, gdy wiadomość ta zostanie wysłana na adres e-mail podany w Zamówieniu.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Składając Zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na dostarczenie mu treści cyfrowych (Kursu) niezwłocznie po dokonaniu płatności. W związku z tym, po otrzymaniu dostępu do Kursu, Klient traci prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
§ 7. Odpowiedzialność i Reklamacje
- Sprzedający ma obowiązek dostarczyć Kurs zgodny z umową.
- W przypadku stwierdzenia braku zgodności Kursu z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: pawelbsg@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądanie.
- Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, dostępna w Sklepie.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.